——县人社局认真落实群众建议扎实开展群众路线教育实践活动

党的群众路线教育实践活动开展以来，县人社局高度重视，针对征求到的意见建议，从严务实，立行立改，取得良好效果。

一是突出归口办理。在处理群众信访案件时，县人社局负责人亲自走访，做好政策解释工作，并主动与相关单位联系取证，妥善解决群众信访问题，对信访案件做到立查快办。二是坚持便民原则。通过安排医生上门鉴定，着重解决高龄重症人员慢性病申报问题；在人力资源社会保障服务大厅增设咨询服务窗口，确保办事群众“门好进”、“事好办”；将医保报销时限由原来的10个工作日缩短为7个工作日，进一步方便群众看病报销。三是出台惠民措施。于每月15号在局人力资源市场开展就业双向选择洽谈会，为有用工需求的企业和未就业劳动者搭建供需平台，进一步推动县区就业发展。这些行动和措施收到了社会各界的高度好评，办事群众实名写感谢信，座谈代表则发来好评短信致谢。

商城县人力资源和社会保障局

     2014年4月23日